Każdy uszczerbek majątkowy lub niemajątkowy zwany szkodą podlega naprawieniu przez osobę lub podmiot, który tę szkodę wyrządził.

Wyrządzone szkody mają różne źródła:

  • wypadek komunikacyjny,
  • zalanie, zniszczenie mieszkania, lokalu użytkowego, innej nieruchomości, 
  • utrata lub zniszczenie ruchomości, na przykład w wyniku kradzieży lub zgubienia, 
  • wypadek inny niż komunikacyjny,
  • błąd medyczny,
  • śmierć osoby bliskiej,
  • wypadek przy pracy

oraz wiele innych.

Osobie poszkodowanej w wyniku takiego zdarzenia przysługuje prawo do odszkodowania lub zadośćuczynienia – w zależności od tego, czy mamy do czynienia ze szkodą majątkową (uszczerbek w majątku lub utracone korzyści)  czy ze szkodą niemajątkową (uszkodzenie ciała, naruszenie dóbr osobistych).

Jeżeli wyrządzający szkodę posiada umowę ubezpieczenia, na podstawie której odpowiedzialność odszkodowawczą ponosi podmiot trzeci – ubezpieczyciel, to roszczenie o naprawienie szkody należy kierować bezpośrednio do ubezpieczyciela.

Podmioty świadczące usługi ubezpieczeniowe często wydają decyzje, w których odmawiają zapłaty odszkodowania lub zadośćuczynienia lub zaniżają jego wartość powołując się na przesłanki wyłączające i ograniczające odpowiedzialność. Nie zawsze taka decyzja odmowna wydana przez ubezpieczyciela jest słuszna. Wówczas sprawę rozstrzyga sąd. 

Zapraszamy do kontaktu w celu:

  • ustalenia podmiotu zobowiązanego do wypłaty odszkodowania lub zadośćuczynienia,
  • zgłoszenia szkody do właściwego podmiotu,
  • udziału w procesie likwidacji szkody,
  • sporządzenia odwołania od decyzji,
  • analizy ogólnych warunków ubezpieczenia pod kątem zasadności roszczenia,
  • reprezentacji przed sądem.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, skorzystaj z zakładki Pytania i Odpowiedzi (FAQ), w której znajdują odpowiadamy na najczęściej pojawiające się pytania od naszych Klientów lub skontaktuj się z nami przez zakładkę Kontakt.